الشروط والأحكام

آخر تحديث: سبتمبر 2026

باستخدامك موقع KANNA وطلبك منه، إنتي موافقة على الشروط دي.

الطلبات

• الطلب بيتبعت لينا على واتساب من السلة، وبيتأكد بعد ما نرد عليكي ونراجع التفاصيل.
• لازم تسجّلي دخول أو تعملي حساب قبل إرسال الطلب.
• لو قطعة مش متوفرة، هنبلغك ونعرض عليكي بديل أو نعدّل الطلب.
• تقدري تلغي أو تعدّلي الطلب قبل ما يتشحن، عن طريق واتساب.

الأسعار

الأسعار بالجنيه المصري، وممكن تتغير من غير إشعار مسبق، لكن السعر المكتوب في طلبك المؤكد هو اللي بيتطبّق.

الشحن والتوصيل

• التوصيل لكل محافظات مصر خلال 2–4 أيام عمل.
• مصاريف الشحن 50 جنيه، والشحن مجاني للطلبات اللي 500 جنيه أو أكتر.
• الدفع عند الاستلام.
• لازم تكتبي بيانات العنوان والموبايل صح عشان الشحنة توصل من غير تأخير.

صور المنتجات

بنحاول الصور تكون قريبة للواقع قدر الإمكان، لكن ممكن يبقى فيه اختلاف بسيط في اللون حسب شاشة الموبايل أو الإضاءة.

الاستبدال

تفاصيل الاستبدال في صفحة سياسة الإرجاع والاستبدال.

حسابك

إنتي مسؤولة عن سرية بيانات دخولك. ولو حسيتي إن حد استخدم حسابك من غير علمك، كلمينا.

تعديل الشروط

ممكن نعدّل الشروط دي من وقت لوقت، وآخر نسخة دايمًا هتكون على الصفحة دي.

تواصلي معانا

لو عندك أي سؤال: واتساب 0104 453 0598 (من 10 الصبح لـ 10 بالليل) أو الإيميل anaboza7784@gmail.com.